2019年春节刚过，年味尚浓，炮声余响，bat365官网登录入口“经济学人银行实习团队”的同学早早地回到学校，继续坚持投入工作。
虽然仍在假期之中，仍处于新年欢庆之时，实习生们依然风雨无阻，坚持来到银行，做足准备工作，完成剩余的实习工作。
大家的实习岗位是大堂助理，每天的工作主要是协助大堂经理，帮助银行客户存取现金、交易转账、开卡补办等等。工作看似简单枯燥，但是只有用心去做，以真情完成工作，才能为客户提供周到细致的服务。这几位同学在工作当中，虚心向银行工作人员请教，尽心为客户解决各种问题。
有时遇到年迈的客户来存取钱时，同学们更加细心、耐心，为他们解释，引导他们操作银行设备。当为客户们办完业务，客户们的一句“谢谢你啊”,让大家倍感温暖和干劲。银行的大堂经理对大家也称赞：“这几个实习生真不错，之前坚持到过年才回家。春节后又这么早来，简直给我们扎起了嘞！”
由于银行柜台业务工作较为复杂，用时较长，加上这天大堂里的一台超级柜台出了点问题，业务办理的速度相对较慢，便引发了个别客户的一些不满情绪。大家便协同大堂经理，尽力疏导客户办理业务，努力抚慰他们的不满情绪，尽快解决设备问题，坚持服务至上，兢兢业业、踏踏实实为客户办理业务、办好业务。
实习同学正在为客户办理业务 李艳红摄
所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，作为当代大学生，我们不仅要学好理论知识，也应该走出课堂，走出学校，进入广阔的社会，去见识，去感受，去体会，把所学知识与专业课程结合起来，书本理论与社会实践结合起来，从实践中来，到实践中去，深化我们的知识，锻炼我们的能力。在年后几天的实习当中，同学们付出许多，但收获颇丰。不仅提升了银行工作的一些基本业务能力，增长了金融方面的知识，更重要的是，有了心理上的成长和成熟，有了经验上的增长和积累，坚持服务至上，始终如一地为客户服务，是极有意义的实习。
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